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以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎辦家門口的盛會
2018-09-21 10:33:02
    為更好地服務(wù)旅客,迎辦“省運會、園博會”,歡度“中秋節(jié)、國慶節(jié)”,近期揚州站對服務(wù)窗口進(jìn)行了調(diào)整,將退票改簽功能調(diào)整到服務(wù)大廳,對站務(wù)標(biāo)識和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面梳理、整合,增加了安檢引導(dǎo)標(biāo)識、候乘引導(dǎo)地標(biāo),讓旅客從進(jìn)站、購票、安檢、候車流程更加清晰流暢。
    與此同時,車站在全站職工中開展以“比服務(wù)環(huán)境、賽整潔優(yōu)美;比服務(wù)設(shè)施、賽安全便捷;比服務(wù)品質(zhì)、賽儀表儀態(tài);比服務(wù)水平、賽技術(shù)技能;比服務(wù)管理、賽常態(tài)長效”為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
    今天,江蘇省第十九屆運動會已正式拉開序幕。在服務(wù)現(xiàn)場,站務(wù)員人人精神飽滿,個個以“當(dāng)好東道主,省運有我更精彩”的姿態(tài)為旅客提供貼心周到的服務(wù)。大家紛紛表示:作為城市的窗口,作為盛會的主人,我們將以主人翁的姿態(tài)迎接四方賓朋,以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)辦好家門口的這場盛會。
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