中文岛国精品亚洲一区|欧美色中文字幕第一页|青青草国产成人99久久|91精品国产偷窥一区二区|欧美午夜一区二区日韩精品|亚洲国产国产综合一区首页|日韩欧美国产综合区手机在线|94人妻人人澡人人爽人人精品

網(wǎng)站首頁(yè)企業(yè)概況新聞視點(diǎn)榮譽(yù)之窗企業(yè)文化信息公開法律法規(guī)聯(lián)系我們   揚(yáng)汽導(dǎo)航
您現(xiàn)在的位置:首頁(yè) > 新聞縱橫 > 新聞視點(diǎn) > 東、西兩站服務(wù)規(guī)范再提升
東、西兩站服務(wù)規(guī)范再提升
2018-12-14 16:56:31
    12月12日下午,揚(yáng)汽集團(tuán)組織揚(yáng)州汽車西站和東站160多名站務(wù)工作人員,進(jìn)行為期一天的站務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)邀請(qǐng)了江蘇省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)丁建中秘書長(zhǎng)為大家講授,車站在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,如何更好的提升服務(wù)技能,以及在面對(duì)旅客的不理解和無(wú)端的責(zé)問(wèn)、辱罵時(shí),站務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
    今年以來(lái),揚(yáng)州汽車西站、東站,都曾經(jīng)發(fā)生過(guò)多次因旅客個(gè)人情緒不穩(wěn)而毆打和辱罵車站工作人員的事情, 被打罵的站務(wù)人員恪盡職守,打不還手,罵不還口,始終笑臉相迎,熱情相待,在感動(dòng)他人的同時(shí), 牢固樹立了揚(yáng)州市文明窗口的過(guò)硬形象。
    丁秘書長(zhǎng)還就重慶發(fā)生的公交車墜江事件教育大家如何控制好情緒,避免行為和語(yǔ)言的不規(guī)范,更好地提升城市窗口的文明程度。
    “請(qǐng)把您的意見(jiàn)留下,請(qǐng)把我的微笑帶走。”參加培訓(xùn)的站務(wù)員通過(guò)培訓(xùn),更加堅(jiān)定了“滿意創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀,紛紛表示,將在今后平凡的工作崗位上更加努力做最好的自己,用一腔熱情,文明有禮服務(wù)好南來(lái)北往的廣大旅客。
】【打印】【關(guān)閉
Copyright@2020 江蘇省揚(yáng)州汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
蘇ICP備12064940-1號(hào)

蘇公網(wǎng)安備 32100202010191號(hào)

南丰县| 马边| 广州市| 丹阳市| 留坝县| 即墨市| 定陶县| 黑龙江省| 卢龙县| 蓝田县| 定陶县| 丹巴县| 金塔县| 论坛| 隆林| 兴和县| 宁蒗| 长葛市| 镇江市| 瓮安县| 工布江达县| 淮安市| 桃园县| 博爱县| 社会| 明水县| 大埔县| 靖边县| 章丘市| 临高县| 农安县| 湘乡市| 巴青县| 蒙山县| 昭觉县| 黄龙县| 乌拉特中旗| 曲松县| 大方县| 阳泉市| 汾阳市|