修理廠外出通宵奮戰(zhàn)保障班點
2019-07-10 17:50:48
近期,連綿不斷的陰雨天氣,為客運后勤保障工作增加了難度,維修師傅們需要克服雨水給生產(chǎn)作業(yè)帶來的不便,堅持為廣大客戶提供貼心周到的維修服務(wù)。
7月9日晚18:00時許,修理廠應(yīng)急搶修電話急促的響起,客運分公司揚州至無錫班線駕駛員報修,“是修理廠嗎?車輛拋錨在滬蓉高速上了,明早還要發(fā)班……”,生產(chǎn)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人在了解完情況后,立即安排搶修人員前去現(xiàn)場進(jìn)行救援。一方面電話聯(lián)系當(dāng)?shù)厥┚韧宪,將事故車輛移至收費站出口處,等待救援;另一方面迅速組織綜合維修組值班人員卞愛平、殷長華、俞大興三名同志會同青年員工董存,驅(qū)車趕往車輛拋錨地點。
為了快速查出車輛故障,來到現(xiàn)場后師傅們也顧不得許多,只是簡單地做了避雨防護(hù),就開始查找每一處可疑的故障,原來是離合器片磨損無法啟動,需要進(jìn)行更換。此時客服中心又聯(lián)系了在家休息的青工花兆貴,他冒雨回廠領(lǐng)取離合器三件套,再趕赴故障現(xiàn)場進(jìn)行安裝。由于是露天作業(yè),加之夜晚陰雨天氣,視線模糊,給維修工作帶來很大難度,但是維修師傅們團(tuán)結(jié)協(xié)作,經(jīng)過數(shù)小時的緊張搶修,故障解除,而此時搶修師傅們的衣服已經(jīng)完全濕透。
當(dāng)維修師傅們完成修理任務(wù)返回修理廠時,已是次日凌晨四時,大家稍作休息,便又投入到新的一天工作之中。
7月9日晚18:00時許,修理廠應(yīng)急搶修電話急促的響起,客運分公司揚州至無錫班線駕駛員報修,“是修理廠嗎?車輛拋錨在滬蓉高速上了,明早還要發(fā)班……”,生產(chǎn)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人在了解完情況后,立即安排搶修人員前去現(xiàn)場進(jìn)行救援。一方面電話聯(lián)系當(dāng)?shù)厥┚韧宪,將事故車輛移至收費站出口處,等待救援;另一方面迅速組織綜合維修組值班人員卞愛平、殷長華、俞大興三名同志會同青年員工董存,驅(qū)車趕往車輛拋錨地點。
為了快速查出車輛故障,來到現(xiàn)場后師傅們也顧不得許多,只是簡單地做了避雨防護(hù),就開始查找每一處可疑的故障,原來是離合器片磨損無法啟動,需要進(jìn)行更換。此時客服中心又聯(lián)系了在家休息的青工花兆貴,他冒雨回廠領(lǐng)取離合器三件套,再趕赴故障現(xiàn)場進(jìn)行安裝。由于是露天作業(yè),加之夜晚陰雨天氣,視線模糊,給維修工作帶來很大難度,但是維修師傅們團(tuán)結(jié)協(xié)作,經(jīng)過數(shù)小時的緊張搶修,故障解除,而此時搶修師傅們的衣服已經(jīng)完全濕透。
當(dāng)維修師傅們完成修理任務(wù)返回修理廠時,已是次日凌晨四時,大家稍作休息,便又投入到新的一天工作之中。